En vertu de la législation relative à la protection des données, Amnesty International est le contrôleur des données pour la plateforme Cartographier le racisme à Amnesty (« la plateforme »). En effet, l’équipe du projet qui s’occupe de la plateforme détermine comment et à quelles fins les données seront traitées. Il est de notre responsabilité de vous faire savoir quels types de données nous collecterons, pourquoi, et comment ces informations seront partagées.
Le texte qui suit explique comment les données et la question du consentement seront gérées sur la plateforme. Si vous avez des questions auxquelles ce document ne répond pas, adressez-vous à mapping.racism@amnesty.org.
But de la plateforme – Pourquoi nous recueillons vos données ?
Cette plateforme est une initiative collective qui permet de partager anonymement des expériences de racisme (en tant que cible ou témoin) vécues sur le lieu de travail au Secrétariat international (SI) d’Amnesty International. En racontant votre histoire, vous contribuez à :
- à Mieux faire comprendre comment le racisme se manifeste au SI, et quelles sont ses conséquences émotionnelles, physiques et professionnelles.
- à Révéler la dynamique complexe et les répercussions multiples d’un phénomène commun.
- à Instaurer une solidarité en reconnaissant collectivement ce que vit le personnel.
- à Informer le plaidoyer antiraciste et les changements institutionnels.
La plateforme n’est pas un mécanisme interne de réclamation qui entraînera des procédures disciplinaires individuelles. Il s’agit plutôt d’un outil destiné à informer les changements culturels et politiques au SI en racontant le récit collectif du racisme et de ses conséquences sur le personnel.
Quels types de données va-t-on me demander de partager, et comment ces informations seront utilisées ?
Tous les témoignages envoyés sur la plateforme seront anonymes. Cela signifie qu’il ne vous sera pas demandé de communiquer votre nom ou votre adresse électronique, et la plateforme n’enregistrera pas les adresses IP.
Le formulaire à remplir comprend une série de questions à choix multiples et à réponse libre, qui sont formulées de façon à saisir le contexte de la situation, ainsi que ses conséquences émotionnelles, physique et sur votre vie. Vous serez invité·e à fournir quelques informations démographiques à des fins d’analyse. Toutes les questions sont facultatives.
Les analystes qui auront pour mission de compiler les données enlèveront toute mention de noms dans les témoignages, ce qui les supprimera définitivement de la plateforme. Une fois que l’équipe d’analystes aura examiné toutes les données, elle rédigera un rapport dans lequel elle présentera les grandes tendances, ses conclusions et ses recommandations. Cela signifie que les récits envoyés sur la plateforme ne seront pas repartagés en intégralité, mais résumés avec d’autres expériences. Aucun élément permettant l’identification des protagonistes ne sera inclus dans les rapports des analystes.
Au vu du but de la plateforme et de l’anonymat des personnes qui témoignent, la plateforme n’est pas conçue pour permettre un suivi individuel pour chaque cas. Cela signifie qu’aucune mesure directe ne sera prise par rapport à votre témoignage. Si vous souhaitez bénéficier d’un soutien supplémentaire, ou si vous exprimez des craintes sérieuses dans votre témoignage, notamment pour votre sécurité, nous vous encourageons à suivre les procédures formelles qui sont décrites dans l’article « Procédure de règlement des conflits et autres formes de soutien », dans l’onglet « Assistance » de la plateforme.
Qui aura accès à mes données ?
Lorsque vous enverrez votre témoignage, il sera stocké sur une base de données basée sur le cloud, fournie par Culture Shift. À aucun moment Culture Shift n’aura accès à cette base de données contenant les témoignages partagés sur la plateforme. Culture Shift a recours à trois sous-traitants ultérieurs pour ses services : Amazon Web Services, Mixpanel et Sentry (Functional Software Inc). Ces entreprises jouent le rôle de sous-traitant ultérieur et n’ont aucun accès direct aux données personnelles. Les témoignages eux-mêmes sont simplement stockés sur la base de données d’Amazon Web Services, tandis que Mixpanel et Sentry ne font que traiter les noms et les adresses électroniques des administrateurs de la plateforme. Ces trois sous-traitants ultérieurs sont installés dans l’Union européenne ou ont signé avec nous des clauses contractuelles types afin de garantir le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Seule une petite équipe d’analystes aura accès aux données brutes recueillies sur la plateforme. Cette équipe aura signé un code de conduite exposant la manière de gérer et traiter les données dont elle prend connaissance. Les membres du personnel du SI qui seront chargé·e·s de cette tâche seront cité·e·s dans l’article présentant l’équipe du projet sur la plateforme.
La plateforme sera accessible dans les langues de base du SI. Si le message transmis dans une langue de base n’est pas compris par les analystes, sa traduction sera confiée à nos collègues du Centre de ressources linguistiques d’Amnesty, qui devront respecter le même code de conduite que les analystes.
Les analystes se verront accorder l’accès aux données par l’équipe du projet. Les personnes accréditées devront se connecter en utilisant leurs identifiants électroniques Amnesty pour vérifier leur identité. Lorsqu’un·e analyste ne travaillera plus sur la plateforme, son accréditation sera supprimée.
Une fois que vous aurez envoyé votre témoignage sur la plateforme, vous ne pourrez pas le supprimer, le modifier ou en demander une copie. Tous les noms éventuellement mentionnés seront supprimés. Il ne sera donc pas nécessaire pour le personnel du SI d’inclure cette plateforme en cas de demande d’accès aux données personnelles, la plateforme étant spécifiquement conçue pour ne pas saisir ni stocker les éléments permettant l’identification.
Comment mes données personnelles seront traitées ?
Afin d’analyser les données, les analystes devront les exporter dans un fichier protégé par un mot de passe, qui ne sera connu que des analystes et qui ne sera pas partagé par courriel ou sur une messagerie instantanée. Une fois téléchargées, les données seront stockées sur un site SharePoint dans le système d’Amnesty. Elles ne seront pas enregistrées dans des dossiers ou sur des appareils personnels.
En cas d’incident affectant l’intégrité de la plateforme en ligne, Culture Shift déterminera si une violation de la sécurité ou des données a eu lieu, et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème. L’équipe du projet sera informée de telles circonstances. En cas d’incident affectant l’intégrité des données téléchargées, les analystes en informeront l’équipe du projet, qui suivra la Politique d’Amnesty sur la violation de données (index AI : DOC 23/8677/2018).
Vos données ne seront conservées que pendant la période nécessaire pour atteindre le but de la plateforme. Les cycles de témoignage dureront environ huit mois, à l’issue desquels un rapport sera élaboré. Les données recueillies sur cette période seront archivées une fois le rapport correspondant finalisé. Les données seront anonymisées avant archivage. Toute donnée téléchargée à des fins d’analyse sera supprimée par les analystes dans le mois suivant la publication du rapport. Si la plateforme venait à n’être plus utilisée, les données archivées seraient définitivement supprimées du système de Culture Shift.
Participation et consentement
En vertu du RGPD, le traitement de données n’est légal que dans certaines circonstances. Dans le cas présent, les données ne seront traitées que lorsque vous aurez consenti à l’utilisation de vos données conformément au but de la plateforme mentionné plus haut. Il vous sera demandé de donner votre consentement avant de partager votre histoire sur la plateforme.
En donnant votre consentement, vous confirmez :
- à Faire un témoignage de votre plein gré. Vous n’êtes pas obligé·e de partager votre expérience et vous ne devriez le faire que si c’est votre choix. Toutes les questions dans le formulaire sont facultatives. Vous aurez la possibilité de revenir en arrière et de modifier vos réponses avant d’envoyer le formulaire. Si vous commencez à remplir le formulaire et vous changez d’avis, aucune donnée ne sera recueillie à partir de formulaires non envoyés.
- à Savoir (et accepter) comment les données que vous transmettez seront traitées et utilisées.
- à Avoir conscience que votre témoignage ne donnera lieu à aucun suivi individuel, et que votre récit sera compilé avec d’autres afin d’informer un plaidoyer antiraciste et des changements institutionnels au SI.
Exprimer des craintes
Si vous avez des craintes quant à votre expérience sur la plateforme, veuillez contacter l’équipe du projet à mapping.racism@amnesty.org.